旅行用品

COVID-19 后旅游业将如何发展? 详细指南!

在 COVID-19 之后,旅游业正在经历其历史上最大的危机。 随着国界封锁、城市停运、航班停飞和所有其他交通工具停止,旅行已成为一种稀有商品。

人们想知道世界是否会恢复。 由于没有即将到来的疫苗,人们仍然蜷缩在家里,等待和观察。 即使假期过去了,任何人都不会想到假期。

有些人认为这种流行病没有尽头。 然而,解决这种情况的总体方法是隧道尽头有光。 一旦这场危机过去了,重建旅游业还有很多工作要做。

COVID-19之前的旅游业

图片来源:unsplash.com

在新冠病毒之前的时代,整个旅游业的布局安排如下:

客户体验

至少在过去五年中,客户体验一直是最重要的。 旅游公司将天翻地覆,为客户提供独特的体验以击败竞争对手。 他们付出了很多努力,使客户的购买变得容易

收入增长

图片来源:unsplash.com

自过去十年以来,旅行已开始成为一种商品。 通过行李服务、膳食、常旅客奖励和酒店客房交易等相关服务产生收入。

简化运营

大量技术被投资于精简效率,使用创新的商业模式来减少浪费和优化盈利能力。 自动化和现代化是口头禅,行业突飞猛进。

后COVID时代的旅游业

图片来源:unsplash.com

我们上面提到的三个趋势的主要推动力将继续下去。 这些将在后 COVID 时代获得更大的相关性。 公司如何巧妙地转换这些优先事项将决定它们在未来的成功或失败。

然而,随着世界慢慢回到“新常态”,还需要考虑其他因素。 以下是在 COVID-19 之后我们可能会在旅游业中注意到的一些有趣的点:

脉搏的感觉

当然,旅游公司会急于推动旅游,但他们必须着眼于大局。 这些公司将不得不小心翼翼地感受人们的声音,以便以正确的方式前进,以适应新兴趋势。

有针对性的机会

图片来源:unsplash.com

如何进行将主要取决于旅行的类型,以及是否前往酒店、航空旅行和邮轮。 例如,公司可以保持对偏离轨道的目的地的推进,这比前往拥挤的城市要安全得多。

航空公司必须保持前往暂停旅行的国家的旅行,同时分阶段恢复前往其他目的地的旅行。 必须考虑到人的方面,将消息发送给尊贵的客户。

吸引客户的创新方式

随着预算削减和巨额亏损,人们很容易忽视对旅游营销技巧的需求 影片内. 在减薪和裁员的背景下推动销售成为一项挑战。 因此,这里再次需要谨慎行事。

但是,如果您在正确的地方寻找机会,则有很大的余地。 例如,一些航空公司为医疗志愿者提供免费旅行,一些酒店为医护人员提供免费住宿。

所有这些都有助于增强客户的善意,并将在可预见的未来对建立客户忠诚度大有帮助。 然后,除此之外,旅游公司也在描绘目的地,在“新常态”的背景下重新设计。

有一个名为“OnlyYou”活动的活动。 它展示了一条空荡荡的拉斯维加斯地带,以说明该目的地在大流行后仍将如何存在,尽管社会结构发生了变化。

数字化发展

图片来源:unsplash.com

随着取消订单的激增,旅游公司经历了有史以来最糟糕的时期。 三月份的平均等待时间为两小时,公司员工和客户都被拉到了他们容忍的极限。

有一些方法和方法可以简化 CRM 系统以处理更大的容量并减少等待时间。 应用新技术、数字化和自动化系统已成为并将继续成为优先事项。

新的竞争方式

Covid-19 对旅游业产生了巨大的经济影响。 小型航空公司、经济型酒店和独立旅行社首当其冲。 许多这些机构倒闭,甚至不复存在。

随着这场灾难的幸存者从废墟中出现,全球的复苏将是渐进的和不稳定的。 国内旅行将逐步恢复,但世界许多地方仍将无法进行国际旅行。

能够为前往各个国内和国际目的地的客户提供服务将成为终极挑战。 由于存在如此多的不确定性,时间表将难以预测。

然而,确实可以访问有限信息的公司需要经常更新,并使用这些信息来夺回市场份额、进入新领域并推出新产品。

这些公司需要使用这些信息来规划基于客户行为的策略,以了解何时响应新出现的客户需求。 它将发出正确的消息以恢复正常工作。

对健康和保健的新推动

图片来源:unsplash.com

在后疫情时代的旅行世界中, 健康和保健将是一个先决条件。 这将是旅行者的最低期望,旅游业将不得不为此做好准备。 必须引入新技术来促进这些变化。

我们已经看到非接触式支付通过门户网站激增,例如 Google Pay. 在酒店预订、机票预订和航班登记的面部识别技术中,还必须建立其他几个非接触式流程。

一个新时代的旅游业出现

旅游业受到严重破坏。 但我们可以称其为“建设性”破坏,因为它将为新基础设施中的新事物铺平道路,以更好地为我们服务。 随着 5G 和 AI 等新技术的结合,旅游业正朝着一个令人兴奋的目的地前进!

地球和世界是一个你可以找到我们地球的不同已知和未知事实的地方。 该网站还将涵盖与世界有关的事物。 本网站致力于为知识和娱乐目的提供事实和信息。

联系我们

如果您有任何建议和疑问,您可以通过以下详细信息与我们联系。 我们将很高兴收到您的来信。

[电子邮件保护]

亚马逊披露

EarthNWorld.com 是 Amazon Services LLC Associates 计划的参与者,该计划是一项附属广告计划,旨在为网站提供一种通过广告和链接到 Amazon.com 来赚取广告费的方法。 Amazon、Amazon 徽标、AmazonSupply 和 AmazonSupply 徽标是 Amazon.com, Inc. 或其附属公司的商标。

到达顶点