แพ็กเกจXNUMX

7 เทรนด์ช้อปปิ้งออนไลน์ปี 2023

การช้อปปิ้งออนไลน์กลายเป็นเรื่องปกติในชีวิตประจำวัน เนื่องจากผู้บริโภคสามารถซื้อของที่ต้องการได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องลุกไปขับรถไปที่ร้าน หยิบของที่ต้องการ แล้วกลับบ้าน ตอนนี้เกือบทุกอย่างสามารถหาซื้อได้ทางออนไลน์ ตั้งแต่ของใช้ในบ้านและเฟอร์นิเจอร์ ไปจนถึงปลาและสัตว์น้ำ

ในแต่ละปี เราจะเห็นเทรนด์ต่างๆ มากมายในอีคอมเมิร์ซ โซเชียลมีเดียมักมีบทบาทอย่างมากในการช้อปปิ้งออนไลน์ และด้วยการเพิ่มขึ้นของผู้ใช้โซเชียลมีเดียในปี 2023 เราอาจสังเกตเห็นเนื้อหาที่มุ่งไปที่ผลิตภัณฑ์ไวรัล การตลาดสำหรับร้านค้าออนไลน์ และอื่นๆ มากขึ้น ต่อไปนี้เป็นแนวโน้มที่คาดการณ์ไว้สำหรับนักช็อปออนไลน์ในปี 2023:

1. การช้อปปิ้งที่ยั่งยืน

การช้อปปิ้งอย่างยั่งยืนถูกกำหนดให้เป็นเทรนด์ในปี 2023 เนื่องจากผู้บริโภคจำนวนมากขึ้นสังเกตเห็นผลกระทบด้านลบต่อสิ่งแวดล้อมที่เกิดจากการช้อปปิ้งออนไลน์และการขนส่งระหว่างประเทศ ในปีนี้ แพลตฟอร์มการช้อปปิ้งออนไลน์ได้เพิ่มแรงกดดันในการลด ปรับปรุง หรือชดเชยรอยเท้าคาร์บอนที่สร้างขึ้นโดยพวกเขา รูปแบบธุรกิจ.

เวลาเท่านั้นที่จะบอกได้ว่าบริษัทยักษ์ใหญ่ในอีคอมเมิร์ซ เช่น Amazon จะปฏิบัติตามแผนการสำหรับประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์ที่ยั่งยืนมากขึ้นหรือไม่ แต่ด้วยแรงกดดันที่เพิ่มขึ้นจากลูกค้า ความยั่งยืนดูเหมือนจะเป็นเทรนด์ของแพลตฟอร์มต่างๆ ในปี 2023

2. ร้านค้าแบบครบวงจร

ที่มา: jfmb.eu

มีร้านช้อปปิ้งออนไลน์มากขึ้นเรื่อยๆ ร้านค้าแบบครบวงจร สำหรับสิ่งที่จำเป็นทั้งหมด เช่น กรณีของ Temu ซึ่งเป็นน้องใหม่ในอุตสาหกรรมที่จับตลาดจากลูกค้าในสหรัฐฯ เนื่องจากราคาที่สามารถจ่ายได้ และผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย

เราคาดว่าร้านอย่าง Temu, Amazon และ Shein จะเพิ่มขึ้นในปี 2023 เนื่องจากตลาดยังคงเติบโต นอกจากนี้ ผู้บริโภคยังเอนเอียงไปยังเว็บไซต์ช้อปปิ้งออนไลน์ที่มีสินค้าหลากหลายในแคตตาล็อก เนื่องจากพวกเขาสามารถปรับค่าจัดส่งให้เหมาะสมที่สุด และจัดเรียงคำสั่งซื้อสำหรับสินค้าต่างๆ ตั้งแต่เสื้อผ้าแฟชั่นไปจนถึงของใช้ในครัวเรือนที่จำเป็นมาก

3. การดูแลหลังการซื้อ

เนื่องจากอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซมีการแข่งขันสูงขึ้น แพลตฟอร์มการช็อปปิ้งออนไลน์จึงหาวิธีใหม่ๆ เพื่อมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ดีที่สุดแก่ลูกค้า หนึ่งในบริการเหล่านี้ที่คาดว่าจะมีแนวโน้มในปี 2023 คือการดูแลหลังการซื้อ

ในการดูแลหลังการซื้อ ความพึงพอใจของลูกค้าจะได้รับการประเมินไม่เพียงแค่ตั้งแต่กระบวนการซื้อจนถึงการจัดส่งเท่านั้น แต่ยังประเมินตั้งแต่ช่วงเวลาที่ลูกค้าเปิดเว็บไซต์ จนถึงวันที่พวกเขาได้รับคำสั่งซื้อ และแม้กระทั่งหลังจากนั้นเมื่อพวกเขาใช้หรือบริโภคผลิตภัณฑ์ที่ซื้อ .

บริการหลังการขายให้ข้อเสนอแนะที่จำเป็นสำหรับแพลตฟอร์มการช็อปปิ้งออนไลน์ และลูกค้าไม่จำเป็นต้องแจ้งข้อกังวลของตนผ่านเว็บไซต์ตรวจสอบ แต่แพลตฟอร์มการช็อปปิ้งสามารถจัดการกับข้อร้องเรียนของลูกค้าได้โดยตรง และให้ประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวและน่าพึงพอใจยิ่งขึ้นแก่ลูกค้า

4. การค้นหาการช็อปปิ้งที่เปิดใช้งานด้วยเสียง

ที่มา: foodnavigator.com

ด้วย Google Assistant, Amazon Alexa และ Siri ที่มีความซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ เราจึงคาดหวังได้ว่าผู้บริโภคจะใช้เทคโนโลยีเหล่านี้ในการซื้อของออนไลน์ ในปี 2023 คาดว่าแพลตฟอร์มต่างๆ จะรวมความเข้ากันได้กับการจดจำเสียง ซึ่งจะทำให้กระบวนการซื้อราบรื่นขึ้นและสะดวกยิ่งขึ้นกับผู้บริโภค

ตามแนวโน้มที่เพิ่มขึ้น การเปิดใช้งานด้วยเสียงยังคงเป็นเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่ แต่ผู้บริโภคก็ประสบความสำเร็จหลายประการ ซื้อของออนไลน์ผ่านการจดจำเสียง. แม้ว่าวิธีนี้จะสะดวก แต่ก็อาจนำไปสู่การซื้อโดยไม่ตั้งใจ ซึ่งจะนำไปสู่ข้อพิพาทในภายหลัง แพลตฟอร์มจะต้องใช้มาตรการเพื่อปรับปรุงการจดจำเสียงหากพวกเขาพิจารณาเพิ่มคุณสมบัตินี้ในแอพเพื่อให้ผู้บริโภคใช้

5. ตัวเลือกการชำระเงินแบบดิจิทัล

แพลตฟอร์มการชำระเงินดิจิทัล เช่น e-wallets บัตรเครดิตอิเล็กทรอนิกส์ และการฝากเงินผ่านธนาคารออนไลน์ เป็นวิธีทั่วไปในการชำระเงินสำหรับการซื้อสินค้าออนไลน์ อย่างไรก็ตาม ในปี 2023 เราคาดว่าจะเห็นตัวเลือกการชำระเงินดิจิทัลเพิ่มขึ้น เช่นเดียวกับการปรับปรุงความปลอดภัยสำหรับเกตเวย์การชำระเงิน

ปี 2023 อาจเป็นปีที่เราเห็นว่าสกุลเงินดิจิทัลเป็นส่วนหนึ่งของตัวเลือกการชำระเงินแบบดิจิทัล เนื่องจากบริษัทจำนวนมากขึ้นอนุญาตให้ชำระเงินด้วยโทเค็นรูปแบบที่ปลอดภัยมากขึ้น เช่น Bitcoin และ ETH นอกจาก crypto แล้ว เรายังอาจเห็นแพลตฟอร์มที่สร้างสกุลเงินเสมือนของตัวเอง ซึ่งลูกค้าสามารถรับสิทธิพิเศษได้โดยใช้ตัวเลือกการชำระเงินในแพลตฟอร์ม

ในแต่ละปีเป็นจุดเริ่มต้นของเทรนด์ใหม่และยุคใหม่สำหรับพื้นที่ดิจิทัล เนื่องจากอุตสาหกรรมที่เคลื่อนไหวอย่างรวดเร็วยังคงขยายตัว เติบโต และปรับปรุง แนวโน้มเหล่านี้ที่เราอาจเห็นในปี 2023 ถูกกำหนดขึ้นเพื่อทำให้การซื้อของออนไลน์ง่ายขึ้นและมอบประสบการณ์ที่สนุกสนานยิ่งขึ้นแก่ผู้บริโภคเมื่อซื้อสิ่งที่ต้องการทางออนไลน์

6. ช้อปปิ้งวิดีโอ

ที่มา: indianretailer.com

ในขณะที่ผู้บริโภคใช้เทคโนโลยีมากขึ้นเรื่อย ๆ ภูมิทัศน์การช็อปปิ้งออนไลน์ก็เปลี่ยนไปเช่นกันเพื่อรองรับความต้องการของพวกเขา เทรนด์หนึ่งที่เกิดขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาคือการซื้อวิดีโอ

การช็อปปิ้งผ่านวิดีโอคือการซื้อสินค้าออนไลน์โดยการดูการสาธิตหรือรีวิวสินค้าก่อนตัดสินใจซื้อ วิธีนี้มีประโยชน์สำหรับผู้ที่ไม่สามารถไปที่ร้านจริงหรือสำหรับผู้ที่ต้องการเปรียบเทียบตัวเลือกต่างๆ ก่อนตัดสินใจซื้อ

พื้นที่ ความนิยมของการช้อปปิ้งวิดีโอ อาจเกิดจากการที่ผู้คนสามารถลองเสื้อผ้าและเครื่องประดับก่อนตัดสินใจซื้อ รวมถึงรับข้อมูลเกี่ยวกับการรับประกันและการคืนสินค้า นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้คนเห็นว่าผลิตภัณฑ์จะมีลักษณะอย่างไรในการตั้งค่าต่างๆ หรือด้วยอุปกรณ์เสริมต่างๆ

7. ช้อปปิ้งออนไลน์ข้ามพรมแดน

ช้อปปิ้งออนไลน์ข้ามพรมแดนคือ ที่เพิ่มขึ้น และมีเหตุผลมากมายว่าทำไม เหตุผลประการหนึ่งคือผู้บริโภคสามารถเข้าถึงตลาดโลกได้มากกว่าที่เคยเป็นมา ด้วยการกำเนิดของเทคโนโลยี ผู้คนสามารถซื้อสินค้าจากทุกที่ในโลกได้ในเวลาไม่กี่วินาที

อีกเหตุผลหนึ่งที่ทำให้การช้อปปิ้งออนไลน์ข้ามพรมแดนเพิ่มขึ้นก็คือความจริงที่ว่าการทำเช่นนั้นง่ายขึ้นและมีราคาย่อมเยามากขึ้น ขณะนี้ร้านค้าปลีกชื่อดังหลายแห่งให้บริการจัดส่งฟรีแก่ลูกค้าในประเทศต่างๆ ทำให้การซื้อสินค้าจากต่างประเทศมีราคาถูกลงและง่ายขึ้น

นอกจากนี้ นักช้อปจำนวนมากนิยมซื้อของออนไลน์เพราะสามารถเห็นและลองสินค้าก่อนตัดสินใจซื้อ ด้วยวิธีนี้ พวกเขาจะมั่นใจได้ว่าได้ขนาดหรือสีที่ถูกต้อง และสินค้าจะพอดี ผู้ซื้อออนไลน์ยังชื่นชมความสะดวกสบายที่สามารถซื้อสินค้าจากบ้านของตนเองโดยไม่ต้องออกจากเขตสบาย ๆ

คำสุดท้าย

อนาคตของการช้อปปิ้งออนไลน์ดูสดใส และมีหลายเทรนด์ที่จะได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ดังนั้น ไม่ว่าคุณจะต้องการซื้อเครื่องแต่งกายใหม่หรือเพียงแค่ค้นหาแรงบันดาลใจ อย่าลืมเกี่ยวกับโลกดิจิทัลที่เติบโตขึ้นเรื่อย ๆ !

โลกและโลกเป็นสถานที่ที่คุณสามารถค้นหาข้อเท็จจริงต่าง ๆ ที่รู้จักและไม่รู้จักของโลกของเรา เว็บไซต์นี้ยังครอบคลุมถึงสิ่งที่เกี่ยวข้องกับโลก ไซต์นี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ข้อเท็จจริงและข้อมูลเพื่อความรู้และความบันเทิง

ติดต่อเรา

หากคุณมีข้อเสนอแนะและข้อสงสัยใด ๆ คุณสามารถติดต่อเราตามรายละเอียดด้านล่าง เราจะมีความสุขมากที่ได้ยินจากคุณ

duleweboffice [ที่] opptrends.com

การเปิดเผยข้อมูลของอเมซอน

EarthNWorld.com เป็นผู้มีส่วนร่วมในโปรแกรม Amazon Services LLC Associates ซึ่งเป็นโปรแกรมโฆษณาในเครือที่ออกแบบมาเพื่อให้เว็บไซต์ได้รับค่าธรรมเนียมการโฆษณาโดยการโฆษณาและเชื่อมโยงกับ Amazon.com Amazon, โลโก้ Amazon, AmazonSupply และโลโก้ AmazonSupply เป็นเครื่องหมายการค้าของ Amazon.com, Inc. หรือบริษัทในเครือ

ลิขสิทธิ์© 2023

ไปด้านบน