ในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก หนึ่งในเป้าหมายหลักของคุณคือการใช้กลยุทธ์ที่สร้างทีมที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น ไม่ว่าทีมของคุณจะทำงานจากที่บ้านหรือที่ทำงาน คุณต้องมีกลยุทธ์ที่กระตุ้นแรงจูงใจและสร้างแรงบันดาลใจให้พวกเขาใช้ความพยายาม 100 เปอร์เซ็นต์ในทุกสิ่งที่พวกเขาทำ
ปัจจุบัน องค์กรหลายแห่งยังคงปรับตัวสู่การทำงานจากระยะไกล และเป็นการพิสูจน์ว่าเป็นเรื่องยากที่จะรักษาขวัญกำลังใจและแรงจูงใจของพนักงาน ดังนั้น วิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มผลิตภาพของพนักงานคืออะไร? อ่านต่อเพื่อหาคำตอบ
ผลผลิตของพนักงานคืออะไร
ประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานคือกลไกขับเคลื่อนความสำเร็จของบริษัท เป็นการประเมินว่าพนักงานแต่ละคนมีประสิทธิภาพเพียงใด พนักงานที่มีประสิทธิผลมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม โดยใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย ความพยายามของพวกเขาสร้างผลลัพธ์ที่คุณต้องการ
การทราบประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานเป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากทำให้คุณสามารถคาดการณ์และวางแผนวิธีการดำเนินธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
10 เคล็ดลับในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานในปี 2023
ที่มา: reba.global
พิมพ์เขียวที่ชัดเจนที่ทำให้พนักงานของคุณมีส่วนร่วมและสร้างสภาพแวดล้อมที่สร้างแรงบันดาลใจ ช่วยให้คุณสามารถทำให้ทีมของคุณมีสมาธิและสร้างผลงานได้ในที่สุด ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับที่ดีที่สุด 10 ข้อที่จะช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานได้สูงสุด
1. ปรับปรุงกระบวนการเตรียมความพร้อมของพนักงาน
ความประทับใจแรกมีความสำคัญ และในฐานะเจ้าของธุรกิจ คุณต้องการเริ่มต้นประสบการณ์พนักงานที่ประสบความสำเร็จในทันที วิธีที่คุณแนะนำพนักงานใหม่บ่งบอกวัฒนธรรมบริษัทของคุณได้อย่างดี และมีส่วนช่วยอย่างมากในการที่พนักงานจะอยู่ที่บริษัทของคุณนานแค่ไหน
การวิจัยโดย SHRM แสดงให้เห็นว่า 16-17 เปอร์เซ็นต์ของนายจ้างสูญเสียพนักงานใหม่ภายใน 90 วันแรกเนื่องจากกระบวนการเริ่มต้นใช้งานที่ไม่มีประสิทธิภาพ ในทางกลับกัน พนักงานใหม่ร้อยละ 58 มีแนวโน้มที่จะยังคงทำงานที่บริษัทในอีก XNUMX ปีต่อมา หากมีกระบวนการรับเข้าทำงานที่มีโครงสร้าง
ดังนั้น ให้ใช้แนวปฏิบัติในการรับพนักงานเข้าทำงานที่มีประสิทธิภาพ ไม่ใช่แค่เรื่องการเซ็นสัญญาเท่านั้น ให้การสนับสนุนและฝึกอบรม อธิบายวัฒนธรรมบริษัทของคุณ และตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ
2. ตั้งความคาดหวังที่ชัดเจน
พนักงานจำเป็นต้องทราบความต้องการ ขอบเขต และเป้าหมายที่ชัดเจนของคุณ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีความคาดหวังและผลลัพธ์ที่ชัดเจน
กำหนดเป้าหมาย SMART ให้กับทีมของคุณด้วย KPI ที่เฉพาะเจาะจง เพื่อชี้นำพวกเขาว่าควรมุ่งความสนใจไปที่ใด สิ่งสำคัญที่สุดคือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าความคาดหวังนั้นง่ายพอที่จะตีความ ดังนั้นพวกเขาจะไม่ต้องแสวงหารายละเอียดเพิ่มเติม
3. จัดการความรู้ภายใน
ที่มา: www.facilethings.com
ในการดำเนินธุรกิจขนาดเล็กของคุณให้ประสบความสำเร็จ คุณต้องจัดเก็บข้อมูลไว้ที่ส่วนกลางเพื่อให้สมาชิกในทีมทุกคนเข้าถึงได้ง่ายขึ้น หากคุณยังไม่ได้ตั้งค่า ให้พิจารณาสร้าง Wiki ภายในเพื่อลดเวลาที่พนักงานต้องสูญเสียไปในการค้นหาข้อมูล
การเข้าถึงข้อมูลขององค์กรได้รวดเร็วขึ้นช่วยปรับปรุงเวิร์กโฟลว์และประสิทธิภาพการทำงาน
4. อย่าจัดการแบบละเอียดในทุกระดับ
ในฐานะผู้นำ เป็นเรื่องปกติที่จะมีแนวทางที่ปฏิบัติจริงมากขึ้นเพื่อให้งานและหน้าที่บรรลุผลสำเร็จ อย่างไรก็ตาม, คนงานที่มีการจัดการขนาดเล็ก ไม่ส่งเสริมประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น หากมีอะไรเกิดขึ้น มันจะทำลายแรงจูงใจและขวัญกำลังใจ
แทนที่จะให้อำนาจแก่พนักงานของคุณในการควบคุมกำหนดการ โครงการ และกิจกรรมประจำวันของพวกเขา การไว้วางใจให้สมาชิกในทีมของคุณทำงานให้สำเร็จเป็นกุญแจสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพวกเขา แม้ว่าคุณอาจต้องช่วยเหลือพนักงานที่กำลังประสบปัญหา ให้ให้การสนับสนุนอย่างเพียงพอแต่ต้องกำหนดขอบเขต
5. จำกัด กิจกรรมที่เสียเวลา
ในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก คุณอาจรู้สึกว่าจำเป็นต้องจัดการประชุมทุกวันเพื่อหารือเกี่ยวกับการอัปเดตและวาระทางธุรกิจอื่นๆ แต่การประชุมอาจทำให้เสียเวลา โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากจัดขึ้นทุกวันและมีผู้เข้าร่วมประชุมจำนวนมาก ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้จำกัดเวลาการประชุมไว้ที่ 15 นาที จำกัดจำนวนผู้เข้าร่วม และมีวาระที่ชัดเจนและมุ่งเน้น
กิจกรรมเสียเวลาอีกอย่างที่คุณควรกำจัดเพื่ออำนวยความสะดวกในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานคือการจัดการอีเมล แม้ว่าอาจมีประสิทธิภาพในบางกรณี แต่ก็มีวิธีที่เร็วกว่าในการแบ่งปันข้อมูล เช่น Slack ซึ่งเป็นเครื่องมือที่สนับสนุนการสื่อสารและการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์
6. จัดหาเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพที่เหมาะสม
ที่มา: weareindy.com
การขาดเครื่องมือที่เหมาะสมเป็นหนึ่งในสาเหตุหลักที่พนักงานทำงานไม่เสร็จทันเวลา แต่ด้วยเทคโนโลยี คุณสามารถให้อำนาจแก่พนักงานของคุณ (จากระยะไกลหรือในสำนักงาน) โดยให้พวกเขาเข้าถึงเครื่องมือที่ยอดเยี่ยม
เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้ทีมทำงานได้มากขึ้นและปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน ค้นหาและลงทุนในเครื่องมือ ที่จะนำคุณค่ามาสู่ความต้องการเฉพาะทางธุรกิจของคุณ และคุณจะเห็นว่าระดับประสิทธิภาพการทำงานเพิ่มขึ้น
7. อบรมพนักงานเกี่ยวกับการบริหารเวลา
เนื่องจากคุณรู้สึกท้อแท้กับการจัดการพนักงานทีละเล็กละน้อย จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องสอนให้พวกเขารู้จักการใช้เวลาให้เกิดประโยชน์สูงสุด การบริหารเวลาเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่สำหรับธุรกิจขนาดใหญ่และขนาดเล็ก
ไม่ว่าพวกเขาจะทำงานจากที่บ้านหรือที่ทำงาน ช่วยให้พวกเขาเรียนรู้ทักษะการจัดการเวลาอย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยวิธีนี้ พวกเขาสามารถมีความรับผิดชอบมากขึ้นและลดการเสียเวลา
หนึ่งในกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมในการบรรลุเป้าหมายนี้คือการแนะนำ การติดตามเวลา. สิ่งนี้จะช่วยให้มั่นใจถึงความแม่นยำและลดข้อผิดพลาดให้เหลือน้อยที่สุด เมื่อพนักงานเริ่มติดตามเวลาของพวกเขา พวกเขาจะต้องรับผิดชอบอย่างแน่นอนว่าพวกเขาใช้เวลาทำงานอย่างไร
8. ส่งเสริมความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน
ความเหนื่อยหน่ายของพนักงานนำไปสู่การขาดงานที่เพิ่มขึ้น การขาดแรงจูงใจ ความเสี่ยงต่อการบาดเจ็บ และการผัดวันประกันพรุ่ง และปัจจัยเหล่านี้อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของคุณ แม้ว่าเป้าหมายของคุณคือการดำเนินธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ อย่าให้ความสำคัญกับการทำกำไรมากกว่าความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน
ท้ายที่สุด หากพวกเขาป่วย คุณจะไม่สามารถดำเนินธุรกิจใดๆ ได้เลย
ดังนั้น หากคุณต้องการรักษาระดับการมีส่วนร่วม ประสิทธิภาพ และผลิตภาพ คุณต้องแน่ใจว่าได้ตอบสนองสวัสดิการของพนักงานของคุณด้วยการสร้างวัฒนธรรมที่สนับสนุน ความสมดุลในชีวิตการทำงาน.
คุณสามารถทำได้โดย:
- การอนุญาต ชั่วโมงการทำงานที่ยืดหยุ่น
- อนุญาตการทำงานแบบไฮบริดหรือระยะไกล
- กระตุ้นให้มีการหยุดพักอย่างสม่ำเสมอตลอดทั้งวัน
- บังคับให้จ่ายเงินนอกเวลาภาคบังคับ
- ให้บริการแผนเงินสดด้านสุขภาพ
- ให้บริการโปรแกรมสุขภาพ
- จำกัดชั่วโมงการทำงาน
เมื่อพนักงานมีเวลาพักผ่อนเพียงพอและตอบสนองความต้องการส่วนตัว พวกเขาจะกลับมามีแรงจูงใจมากขึ้น มีประสิทธิผลมากขึ้น และมีความมุ่งมั่นในระดับใหม่
9. ชื่นชมความพยายามของพนักงาน
ที่มา: shrm.org
การรับรู้ของพนักงาน เป็นหนึ่งในแรงจูงใจที่สำคัญสำหรับพนักงาน ไม่เพียงทำให้พวกเขารู้สึกถึงจุดมุ่งหมายและความสำเร็จเท่านั้น แต่ยังทำให้พวกเขารู้สึกมีค่าสำหรับการทำงานหนักของพวกเขาอีกด้วย
คิดค้นวิธีที่สร้างสรรค์เพื่อฉลองชัยชนะไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่ คุณต้องการส่งข้อความว่ารับทราบการสนับสนุนเชิงบวกทุกประการ
เมื่อคุณยกย่องพนักงานและให้รางวัลสำหรับความพยายามของพวกเขา มันทำให้พวกเขารู้สึกมั่นใจในตัวเอง ยิ่งไปกว่านั้น ยังส่งเสริมพฤติกรรมเชิงบวกและผลักดันให้พวกเขาทำงานหนักยิ่งขึ้น ในทางกลับกัน คุณสามารถคาดหวังประสิทธิภาพการทำงานในที่ทำงานที่ดีขึ้นได้
10. ให้ความสำคัญกับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของพนักงาน
การเปิดรับข้อเสนอแนะและความคิดเห็นจากพนักงานสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมได้ ดังนั้น สร้างแพลตฟอร์มที่คุณและพนักงานของคุณสามารถพูดคุยและแบ่งปันความคิดได้อย่างอิสระ เพียงให้แน่ใจว่าได้รับฟังความคิดเห็นของพวกเขาอย่างจริงใจและนำไปใช้ในการตัดสินใจของคุณ
ยิ่งไปกว่านั้น ส่งเสริมความคิดเห็นแบบสองทางในองค์กรของคุณ ถามเกี่ยวกับประสิทธิผลของกระบวนการโดยรวมขององค์กรและสิ่งที่ต้องทบทวน พิจารณาใช้แบบสำรวจเพื่อรวบรวมคำติชมที่สามารถช่วยคุณปรับปรุงด้านที่สำคัญ เช่น การเริ่มต้นใช้งาน การทำงานร่วมกัน และการสื่อสาร
สมาชิกในทีมของคุณจะทำงานได้ดีขึ้นเมื่อพวกเขารู้ว่ามีคนรับฟังความคิดเห็นของพวกเขาและความคิดเห็นของพวกเขามีความสำคัญ
ห่อขึ้น
ธุรกิจขนาดเล็กทั้งหมดมีประสบการณ์สูงและต่ำเมื่อเป็นเรื่องของประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน เคล็ดลับเหล่านี้สามารถช่วยส่งเสริมความสม่ำเสมอในการผลิต และอย่าลืมวัดประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน ด้วยวิธีนี้ คุณจะเข้าใจถึงผลกระทบของความพยายามของพวกเขาอย่างแท้จริง และดูว่าพวกเขาบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้หรือไม่
