livet

På vilket sätt revolutionerar patientengagemang hälsovården?

Patientengagemang och primärvård driver en digital revolution som vill etablera en människocentrerad hälsovårdsindustri. De förenklar implementeringen av ett samordnat, säkert, tillgängligt vårdsystem för individer och familjer.

Patientengagemang hjälper sjukvårdsorganisationer att uppnå universell täckning, i linje med målen för hållbar utveckling som understryker främjandet av ett hälsosamt liv för alla.

Vad är patientengagemang?

Definitionen av patientengagemang kan skilja sig, beroende på var du hör det. Men en sak förblir konsekvent: att främja och stärka tjänsteanvändarnas roll som nyckelspelare inom vårdpolicyhantering och öva. Att involvera patienter vid planering och implementering av hälsovårdsprotokoll hjälper till att förbättra tjänster, tillhandahållande av sjukvårdstjänster och behandlingsresultat.

Patientengagemang förbättrar hälsoresultaten genom att effektivisera deltagandet i medicinskt beslutsfattande. Patientengagemang innebär att patienter blir aktiva medlemmar i sitt serviceteam. Det innebär regelbunden kommunikation genom hela vårdprocessen och att ta mer kontroll över sin hälsa.

Patientengagemang hjälper vårdgivare att utbilda patienter om behandlingstjänster och ger dem alternativ för vårdbeslut. Det tillåter dem att förbli ansvarsfulla och investerade i sin hälsa.

Källa: koruux.com

Varför är patientengagemang viktigt för vården?

Patientengagemang håller på att bli allmänt accepterat som ett viktigt protokoll för hälso- och sjukvård. En avgörande del av en säker tjänst fokuserad på människor. Människor kan välja behandlingar efter att ha engagerat sig i forskningen. Det kan tillämpas mer framgångsrikt när det kombineras med patientprioriteringar för att upprätthålla hållbara sjukvårdssystem.

Vårdens användare efterlyser bättre lyhördhet och transparens.

Samt ett öppet sjukvårdssystem som håller dem mer involverade i yrkesverksamma.

Även om varje patient är unik måste beslutsprocessen, tillsammans med deras preferens för sådant engagemang, vårdgivare balansera konkurrerande prioriteringar mellan patienterna. Patientsäkerheten verkar dock stå i strid med detta. Organisationen, ryktet och prioriteringarna, i form av pengar och eget värde, verkar komma först.

Patienter har dock sina egna prioriteringar som säkerhet och hälsa, så leverantörer kan prioritera detta när de levererar tjänster.

Dessutom främjar patientengagemang delat ansvar och förståelse bland patienter och medicinsk personal. Det anses vanligtvis vara den grundläggande tjänsten.

De bästa personerna att prata med om det är patienternas primärvårdare. Det effektiviserar fastställandet av patientens hälsostatus, situation, vårdbehov och personliga värderingar. Att hålla patienterna välinformerade gör det möjligt för dem att rapportera med mer säkerhet och en stark ömsesidig förståelse. Det förbättrar hälsan och minskar negativa händelser samtidigt som det främjar inlärning och förbättring.

Källa: skedulo.com

Faktorer som påverkar patientens engagemang

Att förstå de element som uppmuntrar eller hämmar patientens beredskap kan hjälpa utövare att minska skador och förbättra patientsäkerheten.

  • Patientdemografi och hälsokompetens
  • Allvarlighetsgrad av sjukdom
  • Vårdexpertens kunskap och attityd
  • Patientsäkerhetsåtgärder
  • Medicinsk expertis

Patientuppfattningen är också en viktig faktor som kan undergräva patientens deltagande.

Det kan till exempel patienter känna sig rädd. Du kan dock övervinna dessa utmaningar genom att säkerställa tillgång till kommunikation och utbildning och bygga en patient-leverantörsrelation inom vården.

Hur patientengagemangsstatistik hjälper till att effektivisera verksamheten?

Bättre kliniska resultat är resultatet av större patientdeltagande. Ändå har organisationer fortfarande svårt att inkludera patienter och deras familjer i vårdprogram. Först och främst är det svårt att behandla varje patient som en vårdteammedlem på grund av patienternas skillnader i vårdpreferenser och medicinsk kunskap.

Eftersom patienternas grad av hälsokompetens och vilja att delta i sin behandlingsprocess varierar, kan patientengagemang vara problematiskt. Genom att samla relevanta statistik för patientengagemang, kan vårdteam fortfarande öka patientens engagemang och övervinna dessa barriärer. För att identifiera och minska ojämlikheter i hälsa, betona patientens röst och ge lämplig patientutbildning tidigt i vårdprocessen, kan leverantörer använda data för att skapa delat beslutsfattande över system.

En bra utgångspunkt för att samla in data om patientupplevelser och läkande resultat är att förstå en patients önskemål, intressen och preferenser.

Sjukvårdsledare och leverantörer kan hitta chanser att maximera patientens deltagande genom att ha tillgång till data.

Källa: wellapp.com

Hur du förbättrar ditt patientengagemang

Du har förmodligen hört talas om den betydande inverkan som patientinteraktion kan ha på att leverera högkvalitativ vård, vilket i sin tur resulterar i färre återinläggningar, bättre resultat och ännu bättre patientupplevelse. Men vet du exakt vilka digitala vårdverktyg som stödjer ditt teams distinkta mål och specialiteter?

Du kan använda följande steg för att välja vilka element som ska inkluderas i din patientengagemangsstrategi.

1. Virtuellt besök

Genom att använda virtuella möten för att underlätta konsultationer med medicinsk personal, kan patienter se och tala med en rad experter ansikte mot ansikte, som om de befann sig i samma rum. Mer kostnadseffektivt.

Genom sin kundportal kan patienter schemalägga virtuella konsultationer med medicinsk personal när som helst för att checka in och hålla sig informerad om sin behandling och framsteg. Miljontals patienter har rapporterat ökad tillgång och glädje tack vare virtuella möten, och många säger att de har blivit bekanta med sina läkare.

Ett brett utbud av digitala sjukvårdstjänster ingår i telehälsotjänster.

Den här lösningen används av stora och små hälsovårdskliniker då de använder fjärrstyrning av patienter för kritiska tillstånd som diabetes eller bp, utför teleterapi för missbruk och psykiska problem, eller ordna virtuella möten med videosamtal i realtid.

2. Schemaläggning online

Många patienter vill ha enkel tillgång till bekväma tjänster. Ett företag kan låta personal och kunder boka möten som passar dem bäst genom att implementera virtuell bokning.

Patienter kan sakna tid att ringa ditt kontor under kontorstid eftersom de arbetar eller har andra skyldigheter. Bokning online gör att du kan reservera öppna slots när som helst, vilket gör det enkelt att komma åt dina sjukvårdstjänster.

Dessutom, när de flesta avbryter i allra sista sekund, tillåter det nya kunder att se dig.

Detta kommer att minska avbokningar och både din verksamhet och patientnöjdhet kommer att dra nytta av detta.

Källa: unitekcollege.edu

3. Mötespåminnelser

Patienter återgår ofta till sina fullspäckade scheman efter att ha bokat ett möte, så ditt team kommer att behöva söka igenom din samling av patientengagemangsverktyg efter ett som kan hantera mötespåminnelser.

Välj det alternativ som kommer att gynna ditt medicinska system och hjälpa:

  • Dra ner på uteblivna möten.
  • När en patient inte kan göra det, uppmuntra dem att avbryta.
  • Gör plats i ditt schema.
  • Lätta arbetsbördan för personalen i receptionen.

När du väljer ett system för patientpåminnelser, ha dessa mål i åtanke. Du kommer att sänka sjukvårdskostnaderna och öka patientglädjen. Meddelanden till patienter kan vara fördelaktiga, men skicka dem inte för ofta; detta kommer bara att få dem att känna sig översvämmade. Vid otillbörlig press kan de dra sig ur dina tjänster.

4. Patientregister

En säker webbplattform karakteriserad som en klientportal möjliggör 24/7 tillgänglighet till Elektroniska journaler för klienter från vilken enhet som helst som är ansluten till internet. Patienter kan undersöka hälsoinformation som de senaste läkarbesöken, sammanfattningar av utskrivningar, receptregimer och testresultat genom att ange ett personligt ID och lösenord.

En patientportal gör det möjligt för användare att kommunicera med sitt vårdteam, begära recept, boka tider, bekräfta försäkringsskydd, göra betalningar, bekräfta kontaktinformation och se rapporter. Det gör att patienterna kan fortsätta att ansvara för sin vård och ökar interaktionen. Detta ökar i sin tur patientnöjdheten.

5. Teleövervakningsobservation

Att använda integrerad vårdteknik kan förbättra hanteringen av långvariga sjukdomar. Patienter kan använda dessa enheter hemma, på jobbet, på resande fot eller till och med på semestern. Följande är några av de mest använda fjärrövervakningsenheterna för patienter:

  • Glukosmätare för att hantera diabetes
  • Hantering av kronisk hjärtsvikt med hjälp av hjärtfrekvensövervakning
  • Mätning av blodtryck med blodtrycksmanschetter
  • Mätning blodets syrenivåer med oximetrar
  • Kontinuerlig övervakning för demenssjukdom

Källa: prevounce.com

6. Jourhjälp

Varje patient får enkel tillgång till den vård de önskar, tack vare etableringen av vårdcentraler.

Patienterna har val och kan snabbt byta till en annan leverantör. Varje möte du har med din personal måste vara felfritt på grund av detta. Patienter bör kunna boka en tid samma dag om de har ett omedelbart behov.

Varje samtal är viktigt. Du kan behärska läkare-patient-kommunikation och höja patientnöjdheten med hjälp av ett bra callcenter. Patienter lämnar primärvården som kanske inte utbildar kundtjänstpersonalen korrekt i kompetens och medkänsla.

7. Varningar via e-post

Du kan skapa en engagerande patientkommunikationsstrategi som hjälper till att behålla patienten med hjälp av autosvar och grooming-program. Enligt National Institutes of Health har e-post-klientkommunikation visat sig vara användbar för hälso- och sjukvårdssystem trots dess relativt låga användning.

Deras studie bekräftade att online-patienthanteringsverktyg kan orsaka förskjutning av vissa fraktioner i jakten på enkel tillgång till hälsotjänster. Att använda e-post för sjukvårdskommunikation är mer framträdande bland yngre generationer och utbildade fraktioner. Den är lägst bland de äldre, minst utbildade och ekonomiskt inaktiva.

Källa: alertus.com

8. Påminnelsetexter

SMS-kommunikation i hälso- och sjukvårdssystem hjälper till att förenkla patientåtkomsten till sina tjänster och skapa en mer individualiserad och bekväm upplevelse. Många kunder, särskilt de äldre kohorterna, kanske föredrar textmeddelanden framför e-postmeddelanden för aviseringar som påminnelser om möten och ändringar av deras recept.

9. Social Network Education

Begreppet "sociala medier" har en bred och snabbt växande räckvidd. Anta att du för närvarande använder det som en del av dina webbaserade verktyg för patientengagemang. I så fall är du medveten om hur det hjälper organisationer och individer att utbyta intima detaljer och foton, och till och med samarbeta i realtid. Du kan använda plattformar som Facebook, Twitter, LinkedIn och YouTube.

10. Checklista för efterlevnad av läkemedel

Personer med kroniska sjukdomar måste följa sina behandlingsplaner. Läkarbesök i kombination med datoriserad teknik för patientengagemang, behandlingspåminnelser och andra patientstatistiska databaser kan förbättra patienternas efterlevnad av behandlingsplaner och resultat.

Jorden och världen är en plats där du kan hitta olika kända och okända fakta om vår planet Jorden. Sajten ska också täcka saker som är relaterade till världen. Webbplatsen är dedikerad till att tillhandahålla fakta och information för kunskaps- och underhållningsändamål.

Kontakta Oss

Om du har några förslag och frågor kan du kontakta oss på nedanstående detaljer. Vi kommer mycket gärna att höra från dig.

duleweboffice [at] opptrends.com

Amazon avslöjande

EarthNWorld.com är deltagare i Amazon Services LLC Associates Program, ett affiliate-annonseringsprogram som är utformat för att tillhandahålla ett sätt för webbplatser att tjäna reklamavgifter genom att annonsera och länka till Amazon.com. Amazon, Amazon-logotypen, AmazonSupply och AmazonSupply-logotypen är varumärken som tillhör Amazon.com, Inc. eller dess dotterbolag.

Copyright © 2023

Uppåt