Медицинская отрасль является одной из самых требовательных и сложных отраслей в мире. Медицинские работники работают долгие часы и обеспечивают уход за пациентами с различными потребностями. Надлежащее укомплектование кадрами имеет важное значение для обеспечения того, чтобы медицинские работники могли оказывать пациентам качественную помощь.
К сожалению, укомплектование персоналом может быть проблемой, поскольку организациям здравоохранения необходимо сбалансировать свои потребности в персонале с другими операционными потребностями. К счастью, программное обеспечение для планирования персонала здравоохранение может упростить процесс и предоставить многочисленные преимущества организациям здравоохранения, в том числе улучшить уход за пациентами.
Повышение безопасности пациентов
Надлежащий уровень персонала имеет важное значение для обеспечения безопасности пациентов. Перегруженные или недоукомплектованные медицинские работники могут совершать ошибки, приводящие к неблагоприятным исходам для пациентов. Программное обеспечение для планирования персонала может гарантировать, что организации здравоохранения будут иметь нужное количество медицинских работников, доступных для оказания помощи.
Например, программное обеспечение для планирования может помочь организациям здравоохранения избежать конфликтов в расписании, таких как планирование работы медсестры в две смены подряд или планирование работы врача в нерабочее время.
Планирование персонала в медицинских учреждениях может быть сложной задачей, требующей рассмотрения множества переменных, таких как наличие персонала, потребности пациента, требования к навыкам и трудовое законодательство. Без эффективных методов планирования организации здравоохранения могут столкнуться с недоукомплектованностью или раздутием штата, что может негативно сказаться на уходе за пациентами. Однако с развитием технологий медицинские учреждения теперь могут полагаться на программные решения для оптимизации расписания работы персонала и улучшения ухода за пациентами.
Вот несколько способов, которыми программное обеспечение может улучшить уход за пациентами за счет оптимизации расписания персонала
Источник: schedule360.com
Точные уровни укомплектования персоналом
Одним из основных преимуществ использования программного обеспечения для планирования является возможность точного прогнозирования потребности в персонале. Программное обеспечение учитывает множество факторов, таких как количество пациентов, острота зрения и доступность персонала, для создания оптимальных графиков. Это помогает избежать недоукомплектованности или избыточности персонала, что может привести к задержкам в оказании помощи, увеличению времени ожидания и снижению удовлетворенности пациентов.
Сохранение времени
Составление расписания персонала вручную может быть трудоемким процессом, требующим значительных усилий со стороны руководства. Однако с программным обеспечением для планирования процесс становится автоматизированным, освобождая время для руководства, чтобы сосредоточиться на других важных задачах. Кроме того, сотрудники могут получить доступ к своим расписаниям в Интернете, что снижает необходимость для менеджеров сообщать расписания вручную и экономит еще больше времени.
Повышенная гибкость
Программное обеспечение для планирования обеспечивает большую гибкость в планировании персонала, упрощая приспосабливание к изменениям в потребностях пациентов или доступности персонала. Сотрудники могут запросить отпуск или поменяться сменами с другими сотрудниками, что снижает потребность в участии руководства. Это гарантирует, что уровень укомплектованности персоналом остается оптимальным, а также удовлетворяет потребности как пациентов, так и персонала.
Улучшение коммуникации с персоналом
Эффективное общение имеет решающее значение в здравоохранении, и программное обеспечение для планирования может улучшить общение между сотрудниками и менеджерами по персоналу. Программное обеспечение может предоставлять сотрудникам обновления в режиме реального времени в их расписаниях, гарантируя, что они знают о любых изменениях или обновлениях своих смен. Кроме того, программное обеспечение может позволить сотрудникам напрямую общаться со своими коллегами и руководителями, что может улучшить сотрудничество и координацию.
Эта улучшенная коммуникация также может помочь менеджерам по персоналу выявлять потенциальные проблемы до того, как они станут проблемами. Например, если сотрудник не может работать в запланированную смену, он может быстро сообщить об этом своему руководителю через программное обеспечение, что позволит руководителю найти замену и убедиться, что это не повлияет на уход за пациентом.
Повышение удовлетворенности и удержания персонала
Источник: wellbe.me
Программное обеспечение для планирования персонала также может повысить удовлетворенность персонала и уровень удержания. Автоматизируя многие задачи планирования, менеджеры по персоналу могут снизить рабочую нагрузку своих сотрудников, позволяя им сосредоточиться на уходе за пациентами. Кроме того, предоставляя сотрудникам больший контроль над своим графиком, они могут чувствовать себя более уполномоченными и вовлеченными в свою работу, что приводит к повышению удовлетворенности работой.
Кроме того, программное обеспечение для планирования может помочь уменьшить количество конфликтов и проблем, возникающих при ручном планировании, что может привести к увеличению позитивная рабочая среда. Снижая количество стресса и разочарования, связанных с планированием, сотрудники с большей вероятностью будут чувствовать себя ценными и поддерживаемыми, что может повысить уровень удержания.
Управление сверхурочными работами и разницами между сменами
Управление сверхурочной работой и разницей между сменами является важным аспектом планирования работы персонала, особенно в медицинских учреждениях, где сотрудники могут работать сверхурочно и нерегулярно. Программное обеспечение для планирования может помочь управлять сверхурочной работой, выявляя потенциальные сверхурочные смены и предупреждая менеджеров, когда сотрудники приближаются к лимиту сверхурочной работы.
Оптимизация штатного расписания
Это может помочь организациям здравоохранения оптимизировать уровень своего персонала, анализируя кадровые потребности и назначая нужных медицинских работников. Например, программное обеспечение для планирования может анализировать количество пациентов и определять количество медицинских работников, необходимых для оказания помощи. Кроме того, программное обеспечение для планирования может анализировать навыки медицинских работников и определите лучших медицинских работников, которых можно запланировать для конкретных задач или пациентов.
Повышение удовлетворенности сотрудников
Это может повысить удовлетворенность сотрудников, предоставляя медицинским работникам больший контроль над своим графиком. Программное обеспечение для планирования позволяет медицинским работникам просматривать свои расписания, запрашивать отгулы и быстро обмениваться сменами с коллегами. Эта функция повышает удовлетворенность сотрудников, предоставляя им больший контроль над своим графиком, что в конечном итоге приводит к лучшему балансу между работой и личной жизнью.
Снижение затрат
Источник: wolterskluwer.com
Крайне важно помочь организациям здравоохранения сократить расходы за счет оптимизации численности персонала и сокращения сверхурочной работы. Автоматизируя процесс планирования, организации здравоохранения могут выявлять пробелы в расписании и сокращать потребность в сверхурочной работе, что со временем может привести к значительной экономии средств.
Обеспечение соблюдения трудового законодательства
Соблюдение трудового законодательства и правил имеет решающее значение для организаций здравоохранения, чтобы избежать дорогостоящих юридических проблем. Это может помочь организациям здравоохранения обеспечить соблюдение таких законов, как Закон о справедливых трудовых стандартах (FLSA) и Закон о доступном уходе (АКА). Автоматизируя процесс планирования и отслеживая рабочее время сотрудников, программное обеспечение может гарантировать, что организации здравоохранения соблюдают юридические требования, и избежать потенциальных юридических проблем. Это гарантирует, что к работникам здравоохранения относятся справедливо, а организации здравоохранения действуют в рамках закона.
Предоставление обновлений в реальном времени
Программное обеспечение для планирования персонала Health предоставляет обновления в режиме реального времени, позволяя организациям здравоохранения быстро реагировать на изменения в кадровых требованиях. Например, если медсестра вызовов больных, программное обеспечение планирования может предупредить организацию здравоохранения и дать им возможность быстро найти замену.
Заключение
Программное обеспечение для планирования персонала в здравоохранении — это мощный инструмент, который может улучшить уход за пациентами за счет оптимизации процесса планирования и предоставления медицинских организаций многочисленных преимуществ.
Повышая безопасность пациентов, оптимизируя штат сотрудников, повышая удовлетворенность сотрудников, сокращая расходы, обеспечивая соблюдение трудового законодательства и предоставляя обновления в режиме реального времени, это может помочь организациям здравоохранения обеспечить наилучший уход за пациентами.
Таким образом, организациям здравоохранения, которые еще не внедрили программное обеспечение для планирования работы персонала, следует подумать об этом, чтобы улучшить свою деятельность и добиться лучших результатов для пациентов.
