Бизнес

Как брокеры и грузоотправители могут работать вместе, чтобы добиться успеха

Хорошие отношения имеют решающее значение для успеха как фрахтовых брокеров, так и грузоотправителей. Они являются ключом к успешному ведению бизнеса в сфере логистики. Как и в любой другой отрасли, в логистике и грузовых перевозках очень важно ладить с партнерами.

Брокеры прилагают много усилий для удовлетворения конкретных потребностей клиентов в эти трудные времена благодаря своему эксклюзивному доступу к рыночным данным и информации. Источником многих этих знаний являются долгосрочные деловые отношения с опытными грузоотправителями. Брокеры должны учитывать некоторые важные факторы, чтобы строить значимые и долгосрочные отношения со своими партнерами.

Эмпатия и прозрачность

Источник: firststarlogistics.com

Брокеры должны хорошо знать о частых ошибках и ошибках, которые иногда могут допустить грузоотправители. Высокий уровень понимания способствует сочувствию, позволяет брокеру закрыть несколько пробелов в знаниях и способствует более плавному процессу, который каждый может считать успешным. Даже если вопросы кажутся обычными, брокеру все равно следует их задавать, особенно если они носят особый характер. Это не означает, что как брокер вы должны быть контролирующим партнером. Вместо этого рассматривайте это партнерство как возможность обучения и обучения, которая определенно принесет пользу обеим сторонам сделки.

Доверие необходимо для развитие долгосрочных деловых отношений. Брокеры могут повысить ценность во многих отношениях, доказывая свою приверженность реальному партнерству. Это может быть выгодно для всех сторон, поскольку они открыты и честны в отношении ценообразования и рыночных тенденций. В общем, вы партнеры, а не соперники — и брокеры, и грузоотправители заинтересованы в стабильном партнерстве с возможностями роста. Только доверившись друг другу, можно рассчитывать на плодотворное сотрудничество и рост бизнеса.

Благодаря гибкости в отношении дат загрузки, назначения постоянных встреч, доставки прицепов и других способов сотрудничества брокеры могут объяснить цены и предложить предложения по снижению затрат. Они могут быть первыми, кто снизит ставки, как только они заметят, что рынок начинает снижаться, потому что они первыми заметят тенденцию. Обе стороны много выигрывают от того, что брокеры помогают грузоотправителю понять его усилия и инвестиции в бизнес.

Предлагайте более широкий спектр услуг

Источник: предприниматель.com

Главной ценностью такого сотрудничества являются знания. Хороший брокер делится информацией о рынке и информирует грузоотправителя о тенденциях и новых стратегиях доставки. Это очень выгодно для обеих сторон. Как брокер вы можете предложить больше услуг, включая аудит рынка и построение стратегии. Более того, вы можете делиться полезными контактами и лидами, которые принесут пользу вам обоим — надежным курьерским компаниям и хорошим ритейлерам.

Некоторые могут спросить, почему грузоотправители не могут сделать все это сами. Что ж, ответ довольно прост: большинство грузоотправителей ориентированы на определенную отрасль, нишу или даже линейку продуктов. Вот почему у нас участвуют различные заинтересованные стороны – агентства (например, Морская Гавань агентирование судов в порту Кюрасао), брокеры, правительство, общественность и т. д. Если логистика в этой цепочке поставок будет нарушена, грузоотправитель потеряет работу и будет искать новые возможности. Здесь вы как брокер можете помочь, поделившись некоторыми знаниями и общими знаниями о других линейках продуктов. В целом, многие грузоотправители в любом случае в основном сосредоточены на своей отрасли и могут не подозревать, что их продукция может использоваться для других предприятий. Поиск новых потенциально перспективных направлений доставки для вашего грузоотправителя выгоден обеим сторонам.

Позиционируйте себя как важного партнера, предупреждая клиентов о возможных сбоях и активно давая советы о том, как клиенты могут защитить себя от этих проблем в цепочке поставок. Вы можете донести этот совет как через ежемесячные аналитические отчеты, так и в более удобной форме – даже в виде неформального совета. Как мы уже говорили ранее, доверие, эмпатия и прозрачность являются ключом к продуктивному партнерству не только в логистике, но и в любой другой отрасли.

Вы даже можете создать сеть партнеров, которая расширяется и внедряет инновации независимо от рыночных условий. Сделайте это, доказав, что вы как брокер являетесь надежным дополнением к эффективной команде и надежным партнером для поддержание стабильной цепочки поставок.

Грузоотправителям также может быть сложно определить правильную вместимость в неспокойные времена. Но те, кто установил тесные отношения в отрасли, не так сильно борются, потому что взаимное доверие было построено за счет жертв и работы в интересах друг друга.

Выбор перевозчика

Источник: performancesuretybonds.com

Трудно и, возможно, несправедливо говорить вообще о том, как фрахтовые брокеры, в целом, справитесь с поиском наилучшего решения для вашего груза. Этот вопрос и способы его решения могут сильно различаться от брокера к брокеру. У большинства фрахтовых брокеров есть свои ожидания от перевозчиков и свои способы их поиска. Если вы как брокер не знаете, с чего начать или что искать, вы можете воспользоваться помощью компаний, оказывающих помощь автопаркам, которые помогают предприятиям построить продуктивную цепочку поставок.

Компании по оказанию помощи автопаркам, такие как Fleet Care, успешно связывают брокеров с перевозчиками. Они учитывают несколько факторов, чтобы определить, подходит ли перевозчик конкретному брокеру:

  1. Сумма страховки, которую имеет перевозчик. Требования к страхованию устанавливаются FMCS (Федеральное управление безопасности автомобильных перевозчиков). По данным ФМССА, перевозчик должен иметь страховку не менее 1 миллиона долларов. Само собой разумеется, что брокеры предпочитают работать с авторизованными и надежными компаниями, хотя некоторые компании, оказывающие помощь автопарку, могут потребовать меньшие страховые суммы.
  2. Рейтинговый балл CSA. CSA расшифровывается как Compliance, Safety, and Accountability — эти критерии оцениваются при выставлении оценки определенному перевозчику. Это хороший показатель безопасности и ответственности перевозчиков, и FMCSA признает четыре рейтинга. Эти оценки являются «удовлетворительными», когда перевозчик соответствует требованиям или выполняет их, «неудовлетворительным» — для перевозчиков, у которых обнаружены серьезные недостатки, и «условными» — когда соблюдается большинство рекомендаций. Также есть категория «Нет» ‒ для перевозчиков, которые еще не прошли аудит.

Большинство грузоотправителей, очевидно, предпочитают работать с перевозчиками, имеющими «Удовлетворительно» или хотя бы «Условно». Причина проста — такие перевозчики работают в альянсе и синергии с диспетчерской службой и следят за тем, чтобы цепочка поставок не прерывалась.

Земля и мир - это место, где вы можете найти различные известные и неизвестные факты о нашей планете Земля. Сайт также предназначен для освещения вещей, связанных с миром. Сайт предназначен для предоставления фактов и информации в ознакомительных и развлекательных целях.

Свяжитесь с нами

Если у вас есть какие-либо предложения и вопросы, вы можете связаться с нами по указанным ниже реквизитам. Мы будем очень рады услышать от вас.

[электронная почта защищена]

Раскрытие информации на Амазонке

EarthNWorld.com является участником партнерской программы Amazon Services LLC, партнерской рекламной программы, предназначенной для предоставления сайтам средств для получения платы за рекламу за счет рекламы и ссылок на Amazon.com. Amazon, логотип Amazon, AmazonSupply и логотип AmazonSupply являются товарными знаками Amazon.com, Inc. или ее дочерних компаний.

К началу