Life

Hoe patiëntenbetrokkenheid een revolutie teweegbrengt in de zorgverlening?

Patiëntenbetrokkenheid en eerstelijnsgezondheidszorg zorgen voor een digitale revolutie die een mensgerichte zorgsector tot stand wil brengen. Ze vereenvoudigen de implementatie van een gecoördineerd, veilig en toegankelijk zorgsysteem voor individuen en gezinnen.

Patiëntenbetrokkenheid helpt zorgorganisaties om universele dekking te bereiken, in overeenstemming met de doelstellingen voor duurzame ontwikkeling die de bevordering van een gezond leven voor iedereen onderstrepen.

Wat is patiëntenbetrokkenheid?

De definitie van patiëntbetrokkenheid kan verschillen, afhankelijk van waar u het hoort. Maar één ding blijft consistent: het promoten en versterken van de rol van servicegebruikers als belangrijke spelers in beheer van het zorgbeleid en oefenen. Door patiënten te betrekken bij het plannen en implementeren van zorgprotocollen, kunnen de dienstverlening, de zorgverlening en de behandelresultaten worden verbeterd.

Patiëntenbetrokkenheid verbetert de gezondheidsresultaten door de deelname aan medische besluitvorming te stroomlijnen. Patiëntbetrokkenheid houdt in dat patiënten actieve leden worden van hun zorgteam. Het gaat om regelmatige communicatie gedurende het hele zorgproces en meer regie over hun gezondheid.

Patiëntenbetrokkenheid helpt zorgverleners om patiënten voor te lichten over behandelingsdiensten en biedt hen opties voor zorgbeslissingen. Het stelt hen in staat om verantwoordelijk te blijven en te investeren in hun gezondheid.

Bron: koruux.com

Waarom is patiëntbetrokkenheid belangrijk voor de zorgverlening?

Patiëntenbetrokkenheid wordt algemeen aanvaard als een essentieel protocol voor gezondheidszorg en medische diensten. Een cruciaal onderdeel van een veilige dienstverlening gericht op mensen. Mensen kunnen behandelingen selecteren nadat ze betrokken zijn geraakt bij het onderzoek. Het kan succesvoller worden toegepast wanneer het wordt gecombineerd met de prioriteiten van de patiënt om duurzame gezondheidszorgstelsels in stand te houden.

Gebruikers in de gezondheidszorg vragen om meer uitstekende responsiviteit en transparantie.

Evenals een open zorgsysteem dat hen meer betrokken houdt bij professionals.

Hoewel elke patiënt uniek is, moeten zorgverleners, naast hun voorkeur voor een dergelijke betrokkenheid, bij het besluitvormingsproces concurrerende prioriteiten voor patiënten afwegen. Patiëntveiligheid lijkt hiermee echter op gespannen voet te staan. De organisatie, reputatie en prioriteiten, in termen van geld en eigenwaarde, lijken voorop te staan.

Patiënten hebben echter hun eigen prioriteiten, zoals veiligheid en gezondheid, zodat zorgverleners hier prioriteit aan kunnen geven bij het leveren van diensten.

Bovendien bevordert de betrokkenheid van patiënten gedeelde verantwoordelijkheid en begrip tussen patiënten en medische professionals. Het wordt meestal beschouwd als de basisdienst.

De beste mensen om erover te praten zijn de eerstelijnszorgverleners van patiënten. Het stroomlijnt de vaststelling van de gezondheidsstatus, situatie, zorgvereisten en persoonlijke waarden van de patiënt. Door patiënten goed te informeren, kunnen ze met meer zekerheid en een sterk wederzijds begrip rapporteren. Het verbetert de gezondheid en vermindert negatieve gebeurtenissen, terwijl het leren en verbeteren bevordert.

Bron: skedulo.com

Factoren die de betrokkenheid van patiënten beïnvloeden

Inzicht in de elementen die de bereidheid van de patiënt aanmoedigen of remmen, kan beoefenaars helpen om schade te verminderen en de veiligheid van de patiënt te verbeteren.

  • Patiëntdemografie en gezondheidsvaardigheden
  • Ernst van ziekte
  • Kennis en houding van zorgexpert
  • Patiëntveiligheidsmaatregelen
  • Medische expertise

Ook is de perceptie van de patiënt een belangrijk element dat de participatie van patiënten zou kunnen ondermijnen.

Patiënten kunnen bijvoorbeeld: bang zijn. U kunt deze uitdagingen echter overwinnen door te zorgen voor toegang tot communicatie en onderwijs en door een relatie tussen patiënt en zorgverlener op te bouwen in de gezondheidszorg.

Hoe statistieken over patiëntbetrokkenheid helpen bij het stroomlijnen van zaken?

Betere klinische resultaten zijn het resultaat van grotere patiëntenparticipatie. Toch blijven organisaties moeite hebben met het opnemen van patiënten en hun families in zorgprogramma's. Eerst en vooral is het moeilijk om elke patiënt als lid van het zorgteam te behandelen vanwege verschillen in zorgvoorkeuren en medische kennis van patiënten.

Aangezien de mate van gezondheidsvaardigheden van patiënten en de bereidheid om deel te nemen aan hun behandelproces variëren, kan de betrokkenheid van patiënten problematisch zijn. Door relevante . te verzamelen statistieken over patiëntbetrokkenheid, kunnen zorgteams de betrokkenheid van patiënten nog steeds vergroten en deze barrières overwinnen. Om ongelijkheden op gezondheidsgebied te identificeren en te verminderen, de stem van de patiënt te benadrukken en vroeg in het zorgproces passende voorlichting aan de patiënt te geven, kunnen zorgverleners gegevens gebruiken om gedeelde besluitvorming over systemen te creëren.

Een goed startpunt voor het verzamelen van gegevens over patiëntervaringen en genezingsresultaten is het begrijpen van de wensen, interesses en voorkeuren van een patiënt.

Leidinggevenden en zorgverleners in de gezondheidszorg kunnen kansen vinden om de deelname van patiënten te maximaliseren door toegang te hebben tot gegevens.

Bron: wellapp.com

Hoe u uw patiëntenbetrokkenheid kunt verbeteren?

U hebt waarschijnlijk gehoord van de aanzienlijke impact die interactie met de patiënt kan hebben op het leveren van hoogwaardige zorg, wat op zijn beurt resulteert in minder heropnames, betere resultaten en een nog betere patiëntervaring. Maar weet u precies welke digitale zorghulpmiddelen de onderscheiden doelstellingen en specialismen van uw team ondersteunen?

U kunt de volgende stappen gebruiken om te kiezen welke elementen u in uw strategie voor patiëntbetrokkenheid wilt opnemen.

1. Virtueel bezoek

Door virtuele vergaderingen te gebruiken om consultaties met medische professionals te vergemakkelijken, kunnen patiënten een reeks deskundigen face-to-face bekijken en spreken, alsof ze zich in dezelfde kamer bevinden. Meer kosteneffectief.

Via hun klantenportaal kunnen patiënten op elk moment virtuele consultaties plannen met medische professionals om in te checken en op de hoogte te blijven van hun behandeling en voortgang. Miljoenen patiënten hebben gemeld dat ze meer toegang en plezier hebben dankzij virtuele afspraken, en velen zeggen dat ze vertrouwd zijn geraakt met hun artsen.

Een breed scala aan digitale zorgdiensten is opgenomen in telezorg.

Deze oplossing wordt gebruikt door grote en kleine zorgpraktijken omdat ze patiëntenbeheer op afstand gebruiken voor kritieke aandoeningen zoals diabetes of bp, teletherapie uitvoeren voor verslavingen en geestelijke gezondheidsproblemen, of regel virtuele afspraken met behulp van realtime videogesprekken.

2. Online planning

Veel patiënten willen eenvoudig toegang hebben tot handige diensten. Een bedrijf kan personeel en klanten afspraken laten plannen die het beste bij hen passen door virtuele boekingen te implementeren.

Het kan zijn dat patiënten tijdens kantooruren geen tijd hebben om uw kantoor te bellen, omdat ze aan het werk zijn of andere verplichtingen hebben. Door online reserveringen te boeken, kunt u op elk moment vrije plaatsen reserveren, waardoor u eenvoudig toegang krijgt tot uw zorgdiensten.

Wanneer de meeste mensen op het allerlaatste moment afzeggen, kunnen nieuwe klanten je ook zien.

Dit vermindert het aantal annuleringen en zowel uw zakelijke als patiënttevredenheid zal hiervan profiteren.

Bron: unitekcollege.edu

3. Afspraakherinneringen

Patiënten keren vaak terug naar hun drukke agenda na het maken van een afspraak, dus uw team zal in uw verzameling hulpmiddelen voor patiëntbetrokkenheid moeten zoeken naar een die afspraakherinneringen aankan.

Selecteer de optie die uw medicare-systeem ten goede komt en help:

  • Verminder no-shows.
  • Als een patiënt niet kan komen, moedig hem dan aan om te annuleren.
  • Maak ruimte in je agenda.
  • Verlicht de werkdruk voor het receptiepersoneel.

Houd bij het kiezen van een systeem voor patiëntherinneringen rekening met deze doelstellingen. U verlaagt de zorgkosten en verhoogt het geluk van de patiënt. Berichten aan patiënten kunnen nuttig zijn, maar stuur ze niet te vaak; hierdoor zullen ze zich alleen maar overspoeld voelen. Als ze onder onnodige druk staan, kunnen ze zich terugtrekken uit uw diensten.

4. Patiëntenregistraties

Een beveiligd webplatform dat wordt gekenmerkt als een klantenportaal, maakt 24/7 toegang mogelijk tot elektronische medische dossiers voor klanten vanaf elk apparaat dat met internet is verbonden. Patiënten kunnen gezondheidsinformatie bekijken, zoals recente doktersbezoeken, ontslagoverzichten, receptregimes en testresultaten door een persoonlijke id en wachtwoord in te voeren.

Via een patiëntenportaal kunnen gebruikers communiceren met hun zorgteam, recepten aanvragen, afspraken boeken, verzekeringsdekking bevestigen, betalingen doen, contactgegevens bevestigen en rapporten bekijken. Het stelt patiënten in staat de regie over hun zorg te behouden en vergroot de interactie. Dit verhoogt op zijn beurt de tevredenheid van de patiënt.

5. Telemonitoring-observatie

Het gebruik van geïntegreerde zorgtechnologieën kan het beheer van langdurige ziekten verbeteren. Patiënten kunnen deze apparaten thuis, op het werk, op reis of zelfs op vakantie gebruiken. Hier volgen enkele van de meest gebruikte apparaten voor bewaking op afstand voor patiënten:

  • Glucosemeters voor de behandeling van diabetes
  • Congestief hartfalenbeheer met behulp van hartslagmonitoring
  • Bloeddruk meten met bloeddrukmanchetten
  • Meten zuurstofgehalte in het bloed met oximeters
  • Continue monitoring voor dementie

Bron: prevounce.com

6. Hulp op afroep

Elke patiënt krijgt gemakkelijk toegang tot de zorg die hij wenst, dankzij de oprichting van callcenters voor de gezondheidszorg.

Patiënten hebben keuzes en kunnen snel overstappen naar een andere aanbieder. Elke ontmoeting die u met uw personeel heeft, moet hierdoor vlekkeloos verlopen. Patiënten moeten dezelfde dag nog een afspraak kunnen maken als ze een onmiddellijke behoefte hebben.

Elk telefoontje is belangrijk. U kunt de communicatie tussen arts en patiënt beheersen en de patiënttevredenheid verhogen met behulp van een goed callcenter. Patiënten verlaten de eerstelijnszorg die het personeel van de klantenservice mogelijk niet correct traint in competentie en mededogen.

7. Waarschuwingen via e-mail

U kunt een boeiende communicatiestrategie voor patiënten creëren die helpt bij het behouden van patiënten met behulp van autoresponders en verzorgingsprogramma's. Volgens de National Institutes of Health is e-mail-clientcommunicatie nuttig gebleken voor gezondheidszorgsystemen, ondanks het relatief lage gebruik ervan.

Hun onderzoek bevestigde dat online tools voor patiëntbeheer de verplaatsing van sommige facties in de zoektocht naar eenvoudige toegang tot gezondheidsdiensten kunnen veroorzaken. Het gebruik van e-mail voor communicatie over de gezondheidszorg is prominenter aanwezig onder jongere generaties en opgeleide facties. Het is het laagst onder ouderen, laagopgeleiden en economisch inactieven.

Bron: alertus.com

8. Herinneringsteksten

Sms-communicatie in gezondheidssystemen helpt de toegang van patiënten tot hun diensten te vereenvoudigen en een meer geïndividualiseerde en gemakkelijke ervaring te creëren. Veel klanten, vooral de oudere cohorten, geven misschien de voorkeur aan sms-berichten boven e-mails voor meldingen zoals afspraakherinneringen en wijzigingen in hun recepten.

9. Onderwijs over sociale netwerken

De term “sociale media” heeft een brede en snelgroeiende reikwijdte. Stel dat u het momenteel gebruikt als onderdeel van uw webgebaseerde hulpmiddelen voor patiëntbetrokkenheid. Dan weet je hoe het organisaties en individuen helpt om intieme details en foto's uit te wisselen en zelfs realtime samen te werken. U kunt gebruikmaken van platforms zoals Facebook, Twitter, LinkedIn en YouTube.

10. Checklist voor naleving van medicatie

Mensen met chronische ziekten moeten zich houden aan hun behandelplannen. Doktersbezoeken in combinatie met geautomatiseerde technologieën voor patiëntbetrokkenheid, behandelingsherinneringen en andere statistische databases voor patiënten kunnen de naleving door patiënten van behandelplannen en -resultaten verbeteren.

Aarde en wereld is een plek waar je verschillende bekende en onbekende feiten van onze planeet Aarde kunt vinden. De site is ook bedoeld om dingen te behandelen die verband houden met de wereld. De site is gewijd aan het verstrekken van feiten en informatie voor kennis- en amusementsdoeleinden.

Contact

Als u suggesties en vragen heeft, kunt u contact met ons opnemen via onderstaande gegevens. We zullen erg blij zijn om van u te horen.

duleweboffice [at] opptrends.com

Amazon-openbaarmaking

EarthNWorld.com neemt deel aan het Amazon Services LLC Associates-programma, een gelieerd advertentieprogramma dat is ontworpen om sites een manier te bieden om advertentiekosten te verdienen door te adverteren en te linken naar Amazon.com. Amazon, het Amazon-logo, AmazonSupply en het AmazonSupply-logo zijn handelsmerken van Amazon.com, Inc. of zijn dochterondernemingen.

Copyright © 2023

Naar boven