Bisnis

Cara Memimpin Bisnis Anda Kembali ke Profitabilitas setelah Pandemi

Pada tahun 2023, hampir setiap usaha kecil menghadapi tantangan yang belum pernah terjadi sebelumnya karena pandemi global Covid-19. Aliran pendapatan, rantai pasokan, perilaku pelanggan—tampaknya ada gangguan di setiap tingkat. Sekarang, dengan kedatangan vaksin pertama, ada optimisme bahwa akhir mungkin sudah di depan mata, dan inilah saatnya untuk benar-benar fokus pada seperti apa 'berikutnya normal' itu.

Untuk memimpin bisnis Anda kembali ke profitabilitas dalam iklim ekonomi yang masih tidak pasti akan membutuhkan kombinasi kecerdasan dan ketahanan di masing-masing dari tiga fase: jangka pendek (Covid); jangka menengah (pasca-Covid), dan jangka panjang (tahan guncangan dan pertumbuhan).

Berikut adalah beberapa faktor yang mungkin ingin Anda pertimbangkan:

Fase 1: Fokus kembali pada kenyataan saat ini

Sumber gambar: unsplash.com

Di awal pandemi, ada rasa urgensi yang nyata dalam menjaga bisnis tetap berjalan. Setelah sekitar 9 bulan, ada bahaya 'kelelahan Covid' yang akan muncul. Hal ini menyebabkan Anda melepaskan kaki dari pedal, merasa puas dengan kelangsungan hidup, dan mengadopsi pendekatan 'tunggu dan lihat'.

Tidak ada yang lebih merusak kesehatan jangka panjang bisnis Anda. Jadi, alih-alih, fokuslah pada kekuatan hubungan Anda dengan aset terpenting Anda – orang.

Sentuhan manusia

Sebagai seorang pemimpin, optimisme dan kemampuan Anda untuk mengomunikasikan visi positif masa depan adalah apa yang sebenarnya membuat bisnis ini seperti sekarang. Karyawan Anda membutuhkan emosi dan keuangan Anda untuk mengatasi periode yang tidak aman dan penuh tekanan ini. Selain itu, pelanggan Anda perlu tahu bahwa Anda masih siap dan menunggu untuk membantu mereka.

Anda mungkin tetap berhubungan secara teratur dengan karyawan Anda melalui panggilan dan pertemuan online. Jika mereka bekerja dari jarak jauh, terserah Anda untuk memastikan bahwa semangat tim tetap terjaga dan semua orang merasa bahwa kontribusi mereka penting. Jika semangat keseluruhan rendah, temukan beberapa aktivitas membangun tim yang menyenangkan secara online dan kembangkan ke dalam pertemuan kelompok virtual.
Terus luangkan waktu untuk panggilan 1-on-1 dengan setiap karyawan hanya untuk memastikan bahwa mereka baik-baik saja di lingkungan kerja baru mereka (yaitu, sering kali ruang tamu kecil dengan anak-anak untuk mengalihkan perhatian mereka).

Selain menelepon klien (tanpa otak), pertimbangkan untuk memposting video informasi singkat atau hanya menyenangkan yang memperbarui klien dan calon klien tentang bagaimana Anda merespons dan mengundang mereka untuk terlibat dan berinteraksi. Gunakan semua saluran media sosial yang tersedia untuk menjaga minat tetap tinggi dan memperkuat hubungan dengan klien yang ada dan potensial.

Fase 2: Rencanakan pemulihan Anda

Sumber gambar: unsplash.com

Dengan berakhirnya pandemi wawasan, meskipun waktunya tidak jelas, inilah saatnya untuk mulai merencanakan strategi pemulihan Anda.

Gunakan beberapa analitik

Begitu banyak yang terganggu. Ini berarti bahwa inilah saatnya untuk fokus pada analisis–tren perilaku konsumen, prakiraan ekonomi, perubahan model bisnis, dan inovasi teknologi semuanya akan memengaruhi lanskap bisnis Anda. Apakah model Anda saat ini bahkan berkelanjutan lagi? Jika tidak, bagaimana Anda akan bertransformasi agar dapat bertahan dan berkembang?

Jika Anda telah beroperasi pada tingkat kelangsungan hidup selama setahun terakhir, apakah Anda siap untuk kemungkinan lonjakan permintaan untuk produk dan layanan Anda? Selain melakukan penelitian utama dengan klien dan klien masa depan, manfaatkan analitik digital untuk membantu memahami perubahan mendasar dalam perilaku, memastikan Anda siap untuk merespons dengan tepat.

Buat kepemimpinan Anda dikenal

Sebagai pemilik usaha kecil, ini juga saatnya untuk memastikan kehadiran Anda sangat terlihat di komunitas lokal. Siaran pers, wawancara di stasiun radio dan TV lokal, berjejaring dengan grup bisnis, memposting di Linkedin dan platform media sosial lainnya, semua ini dapat membantu meningkatkan profil Anda. Mungkin, tingkatkan kehadiran fisik Anda di acara luar ruangan dengan tenda yang sangat terlihat dan mudah dibawa-bawa yang dicetak dengan merek Anda dari pemasok Australia seperti technishelter.com.au. Hanya karena Anda belum pernah melakukan hal-hal seperti ini sebelumnya, bukan berarti Anda tidak boleh mencoba untuk maju.

Fase 3: Rencanakan untuk pertumbuhan

Sumber gambar: unsplash.com

Selain membangun kembali bisnis setelah pandemi, fase refleksi dan perencanaan jangka panjang akan dimulai.

Untuk berkembang dan tumbuh, pelajaran yang diajarkan 2023 kepada kita semua perlu dipertimbangkan dan dimasukkan ke dalam cara bisnis Anda diatur dan dijalankan. Setelah Anda menunjukkan bahwa bisnis Anda cukup tangguh untuk bertahan dari yang terburuk, inilah saatnya untuk mempertimbangkan bagaimana membuktikannya di masa depan. Itu tidak akan cukup untuk berdiri diam sekalipun. Anda juga ingin memastikan bahwa struktur atau proses apa pun yang Anda terapkan akan dapat diskalakan dan memungkinkan pertumbuhan jangka panjang.

Apakah perubahan yang mungkin terpaksa Anda lakukan pada tahun 2023, seperti peralihan dari kantor ke kerja jarak jauh, berkelanjutan dan diinginkan? Bagaimana perasaan orang-orang yang secara langsung terpengaruh oleh transformasi dalam kehidupan kerja mereka? Akankah pemotongan biaya melalui tenaga kerja online daripada menempatkannya di lokasi fisik pusat menjadi layak dan efektif dalam jangka panjang? Apa implikasinya bagi pelatihan, alokasi kerja, keterlibatan dengan perusahaan Anda?

Apa dampak perpindahan ke lingkungan kerja jarak jauh terhadap kumpulan rekrutmen Anda? Misalnya, jika Anda perlu mempekerjakan pegawai entri data atau tim pemasaran, apakah mereka perlu berada di negara Anda? Apakah Anda perlu mempekerjakan karyawan penuh waktu atau dapatkah Anda menggunakan pekerja lepas dari seluruh dunia untuk tugas-tugas tertentu?

Di sisi lain, jika karyawan Anda berada di lingkungan di mana mereka perlu berinteraksi langsung dengan pelanggan, seperti di restoran atau ruang ritel, perubahan apa yang perlu Anda lakukan dalam jangka panjang untuk memastikan bahwa mereka tetap aman dan melanjutkan untuk memberikan standar layanan yang diharapkan pelanggan?

Pascapandemi, hampir setiap proses dalam operasi Anda telah terganggu dan perlu dipikirkan ulang dan didesain ulang. Ini akan membutuhkan waktu, kekuatan, dan kepemimpinan visioner.

Sekali lagi, menganalisis semua data yang tersedia, baik digital atau melalui keterlibatan dengan pemangku kepentingan Anda, akan memungkinkan Anda untuk memvisualisasikan masa depan Anda, menciptakan peta jalan yang jelas untuk memandu Anda berhasil melalui 'selanjutnya menjadi normal.'+

Jika Anda mencari pertumbuhan bisnis yang serius, optimisasi mesin pencari atau SEO adalah strategi untuk Anda. WebSwiggy menyediakan optimasi mesin pencari ahli atau layanan SEO untuk bisnis skala besar, menengah dan kecil.

Bumi dan dunia adalah tempat di mana Anda dapat menemukan berbagai fakta yang diketahui dan tidak diketahui dari planet Bumi kita. Situs ini juga untuk meliput hal-hal yang berhubungan dengan dunia. Situs ini didedikasikan untuk menyediakan fakta dan informasi untuk tujuan pengetahuan dan hiburan.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki saran dan pertanyaan, Anda dapat menghubungi kami di detail di bawah ini. Kami akan sangat senang mendengar dari Anda.

duleweboffice [at] opptrends.com

Pengungkapan Amazon

EarthNWorld.com adalah peserta dalam Amazon Services LLC Associates Program, program periklanan afiliasi yang dirancang untuk menyediakan sarana bagi situs untuk mendapatkan biaya iklan dengan memasang iklan dan menautkan ke Amazon.com. Amazon, logo Amazon, AmazonSupply, dan logo AmazonSupply adalah merek dagang dari Amazon.com, Inc. atau afiliasinya.

Copyright © 2023

Ke atas