Proses memilih operator mungkin rumit. Banyak bisnis di pasar saat ini memiliki kelompok inti yang besar, bergantung pada jaringan yang luas, dan jarang menerima pemasok baru. Kombinasi broker, penyedia berbasis aset, atau penyedia layanan logistik apa pun dapat membentuk jaringan mereka.
Namun demikian, jika Anda hanya ingin memulai kemitraan jangka panjang baru dengan operator, hal-hal tertentu harus dipertimbangkan. Pilih perusahaan operator Anda dengan bijak: https://globalinklogistics.com/.
Memilih Operator
Memilih operator yang tepat untuk bisnis Anda bisa menjadi tugas yang menakutkan, tetapi panduan kami dapat menyederhanakan prosesnya untuk Anda. Panduan kami mencakup faktor paling penting untuk dipertimbangkan saat memilih operator, sehingga memudahkan Anda membuat keputusan yang tepat.
Dengan menganalisis dan meninjau elemen utama layanan operator, panduan kami dapat membantu Anda menentukan faktor yang paling penting untuk bisnis Anda. Anda kemudian dapat menggunakan standar ini untuk mengevaluasi operator potensial berdasarkan kebutuhan spesifik Anda.
Panduan ini akan membantu Anda mengidentifikasi faktor utama seperti keandalan layanan operator, struktur harga, area jangkauan, dan dukungan pelanggan. Dengan mengevaluasi faktor-faktor ini, Anda dapat memilih jasa kurir yang memenuhi kebutuhan Anda dan mampu memenuhi kebutuhan pengiriman bisnis Anda.
Secara keseluruhan, panduan kami dirancang untuk memberi Anda informasi dan alat yang diperlukan untuk memilih jasa kurir yang paling sesuai untuk bisnis Anda, memastikan solusi pengiriman yang efisien dan hemat biaya.
1. pengalaman
Sumber: tisteam.com
Sudah berapa lama operator ini bekerja di industri ini adalah hal pertama yang harus Anda tanyakan pada diri sendiri. Mungkin, mereka memiliki armada kendaraan dan trailer sendiri, dan mereka dapat menawarkan barang Anda yang dapat diandalkan, lingkungan pergudangan yang stabil. Mereka juga harus memberikan harga dan layanan yang kompetitif dibandingkan dengan operator pasar lainnya.
Agar kebutuhan transportasi perusahaan Anda dapat terus terpenuhi, memilih operator dengan reputasi yang kuat di industri sangatlah penting. Pengiriman menggunakan jasa kurir yang tidak dapat diandalkan namun murah tidak akan menguntungkan dalam jangka panjang. Mereka mungkin merasa kesulitan untuk terus menawarkan kapasitas ke organisasi Anda, atau lebih buruk lagi, mereka mungkin gagal, mengharuskan Anda untuk memulai kembali proses pemilihan operator.
2. Waktu pengiriman
Semakin cepat dan aman pengangkut dapat mengirimkan barang Anda, semakin baik. Jika perusahaan memiliki sedikit atau tidak ada riwayat keterlambatan besar dan menawarkan asuransi untuk keterlambatan pengiriman, Anda mungkin melihat ke arah yang benar.
Di semua elemen rantai pasokan, penting juga untuk tampil transparan. Oleh karena itu, transparansi sangat penting saat memilih layanan pengiriman, tanpa keraguan. Posisi suatu item secara otomatis diperbarui secara real time seperti itu bergerak melalui jaringan distribusi.
3. Biaya
Ketika datang ke layanan pengiriman, biaya memainkan peran penting dalam menentukan operator mana yang akan dipilih untuk kebutuhan bisnis Anda. Biaya pengiriman dapat berdampak signifikan pada keuntungan perusahaan, jadi sangat penting untuk memilih layanan pengiriman yang menyeimbangkan efektivitas biaya dengan keandalan dan kualitas.
Salah satu faktor kunci untuk dipertimbangkan kapan mengevaluasi biaya pengiriman adalah jenis layanan yang disediakan oleh operator. Berbagai jenis layanan pengiriman, seperti pengiriman darat, udara, dan dipercepat, memiliki biaya berbeda yang terkait dengannya. Pengiriman darat umumnya merupakan opsi yang paling hemat biaya, sedangkan pengiriman udara dan dipercepat bisa lebih mahal tetapi menawarkan waktu pengiriman yang lebih cepat.
Faktor lain yang perlu dipertimbangkan adalah struktur harga operator. Beberapa operator menawarkan pengiriman tarif tetap, sementara yang lain mungkin mengenakan biaya berdasarkan berat atau jarak. Penting untuk mengevaluasi struktur harga jasa kurir dan menentukan mana yang sesuai dengan anggaran dan kebutuhan pengiriman Anda.
Namun, memilih layanan pengiriman hanya berdasarkan harga bisa menjadi strategi yang berisiko. Harga yang lebih rendah mungkin mengorbankan kualitas dan keandalan. Perusahaan pelayaran murah mungkin memiliki waktu pengiriman yang lebih lambat, kualitas pengemasan yang lebih rendah, dan mungkin tidak menawarkan banyak dukungan pelanggan.
4. Parkir kendaraan sendiri
Sumber: blog.ecabrella.com
Ada dua kategori operator yang harus diperhatikan saat memilih yang terbaik: berbasis aset dan berbasis non-aset. Pengangkut berbasis aset, berbeda dengan pengangkut berbasis layanan, memiliki alat dan kendaraan yang mereka gunakan untuk transportasi. Ini adalah operator layanan penuh, dan sering dipilih karena mereka tidak membebankan biaya overhead tambahan. Tidak seperti perusahaan pialang atau pembawa non-aset, yang tidak memiliki alat yang diperlukan untuk melakukan suatu pekerjaan. Mereka dapat menyewakan peralatan atau berkolaborasi dengan subkontraktor lain.
Pada dasarnya, selalu lebih baik mengandalkan pengangkut yang memiliki tempat parkir sendiri dan semua perlengkapan yang dibutuhkan.
5. Opsi asuransi
Memiliki asuransi untuk pengiriman Anda merupakan pertimbangan penting saat memilih perusahaan pengiriman. Operator yang lebih andal biasanya menawarkan opsi asuransi kepada pelanggan mereka untuk melindungi dari kerusakan atau kehilangan barang selama transit dan penyimpanan.
Jenis asuransi yang ditawarkan dapat bervariasi, dengan beberapa operator memberikan perlindungan semua risiko yang mencakup segala jenis kerusakan yang terjadi pada barang Anda, sementara yang lain mungkin menawarkan perlindungan yang lebih terbatas yang hanya berlaku dalam keadaan tertentu.
Memiliki asuransi yang tepat untuk pengiriman Anda sangat penting untuk memastikan bahwa bisnis Anda terlindungi dari potensi kerugian atau kerusakan. Jika terjadi insiden selama pengiriman, asuransi dapat memberikan ketenangan pikiran dan perlindungan finansial.
6. Rekomendasi
Rekomendasi dari pelanggan lain dapat menjadi sumber informasi yang berharga saat memilih jasa pengiriman. Ulasan dan kesaksian positif dapat memberikan wawasan tentang keandalan operator, kualitas layanan, dan kepuasan pelanggan secara keseluruhan.
Memeriksa kesaksian dan ulasan dari klien lain dapat membantu Anda membuat keputusan yang lebih tepat saat memilih operator, dan memberi Anda gambaran tentang apa yang diharapkan dari layanan mereka.
Saat mengevaluasi opsi operator, penting untuk mempertimbangkan rekomendasi dari pelanggan lain, selain faktor lain seperti harga, opsi asuransi, dan kualitas layanan. Dengan mengambil pendekatan holistik untuk pemilihan kurir, Anda dapat memilih kurir yang memenuhi kebutuhan bisnis Anda dan memberikan layanan pengiriman yang andal dan berkualitas tinggi.
Sumber: proyeksisinc.com
7. Profesionalisme
Perusahaan Anda bergantung pada pengiriman Anda yang mencapai tujuannya sesuai jadwal. Operator tepercaya dapat berkontribusi untuk mengembangkan nama baik bisnis Anda, yang akan membantu Anda berkembang dan memenuhi permintaan klien. Meskipun pada awalnya Anda mungkin menghemat uang dengan menggunakan jasa kurir yang tidak dapat diandalkan, dalam jangka panjang, Anda akan dikenakan biaya lebih banyak karena pengiriman yang terlambat atau rusak dan bahkan lebih buruk lagi, reputasi bisnis Anda.
Memilih kurir dengan jalur kontak terbuka terkait kiriman Anda sangat penting karena membuat pengangkut bertanggung jawab atas kiriman dan memberi tahu Anda tentang perkembangannya.