Bisnis

Bagaimana Pialang dan Pengirim Dapat Bekerja Sama untuk Memastikan Kesuksesan

Hubungan yang baik sangat penting untuk keberhasilan perantara pengiriman dan pengirim barang. Mereka adalah kunci untuk menjalankan bisnis yang sukses di bidang logistik. Sama seperti industri lainnya, bergaul dengan mitra Anda sangat penting dalam logistik dan pengiriman barang.

Pialang berupaya keras untuk memenuhi kebutuhan khusus klien di masa-masa sulit ini berkat akses eksklusif mereka ke data dan wawasan pasar. Hubungan bisnis jangka panjang dengan pengirim berpengalaman adalah sumber dari banyak pengetahuan ini. Broker harus mempertimbangkan beberapa faktor penting untuk membangun hubungan yang bermakna dan tahan lama dengan mitra mereka.

Empati dan transparansi

Sumber: firststarlogistics.com

Pialang harus sangat menyadari kesalahan yang sering terjadi dan kesalahan yang terkadang dapat terjadi oleh pengirim. Tingkat pemahaman yang tinggi memupuk empati, memungkinkan broker menutup beberapa celah pengetahuan, dan mempromosikan proses yang lebih mulus yang dapat dilihat semua orang sebagai kesuksesan. Sekalipun pertanyaan tersebut tampak rutin, seorang broker tetap harus menanyakannya, terutama jika itu adalah masalah khusus. Ini tidak berarti bahwa sebagai broker, Anda harus menjadi mitra yang terlalu mengontrol. Alih-alih, pandanglah kemitraan ini sebagai kesempatan belajar dan mengajar yang pasti akan menguntungkan kedua belah pihak dalam kesepakatan.

Kepercayaan sangat penting untuk mengembangkan hubungan bisnis jangka panjang. Pialang dapat menambah nilai dalam banyak hal sambil membuktikan komitmen mereka terhadap kemitraan nyata. Ini dapat menguntungkan semua pihak, bersikap terbuka dan jujur ​​tentang harga dan tren pasar. Secara keseluruhan, Anda adalah mitra dan bukan saingan ‒ baik pialang maupun pengirim diinvestasikan dalam kemitraan yang lancar dengan peluang pertumbuhan. Hanya dengan memiliki kepercayaan satu sama lain, Anda dapat mengharapkan kolaborasi dan pertumbuhan bisnis yang bermanfaat.

Dengan bersikap fleksibel dengan tanggal pemuatan, mengatur janji temu, menjatuhkan trailer, dan cara kerja sama lainnya, broker dapat menjelaskan harga dan menawarkan saran untuk pengurangan biaya. Mereka bisa menjadi yang pertama menurunkan suku bunga begitu mereka melihat pasar mulai menurun karena mereka yang pertama menyadari kecenderungan tersebut. Kedua belah pihak mendapat banyak keuntungan dari broker yang membantu pengirim dalam memahami upaya dan investasi mereka ke dalam bisnis.

Menawarkan layanan yang lebih luas

Sumber: entrepreneur.com

Nilai utama kerjasama seperti ini adalah ilmu. Pialang yang baik membagikan wawasan pasar dan memberi informasi kepada pengirim tentang kecenderungan dan strategi pengiriman baru. Hal ini sangat menguntungkan kedua belah pihak. Sebagai broker, Anda dapat menawarkan lebih banyak layanan, termasuk audit pasar dan pembangunan strategi. Selain itu, Anda dapat berbagi kontak dan prospek berguna yang akan menguntungkan Anda berdua - perusahaan pengiriman yang dapat dipercaya dan pengecer yang baik.

Beberapa orang mungkin bertanya, mengapa pengirim barang tidak bisa melakukan semuanya sendiri. Jawabannya cukup sederhana: sebagian besar pengirim barang berfokus pada industri, ceruk pasar, atau bahkan lini produk tertentu. Itu sebabnya kami memiliki berbagai pemangku kepentingan yang terlibat – lembaga (misalnya Pelabuhan Laut agen kapal di pelabuhan Curacao), pialang, pemerintah, masyarakat, dll. Jika logistik dalam rantai pasokan ini terganggu, pengirim akan kehilangan layanannya dan mencari peluang baru. Di sinilah Anda dapat membantu sebagai broker dengan berbagi wawasan dan pengetahuan umum tentang lini produk lainnya. Secara keseluruhan, banyak pengirim barang yang fokus pada industri mereka dan mungkin tidak tahu bahwa produk mereka mungkin digunakan untuk bisnis lain. Menemukan tujuan pengiriman baru yang berpotensi menjanjikan bagi pengirim Anda bermanfaat bagi kedua belah pihak.

Posisikan diri Anda sebagai mitra penting dengan memberi tahu klien tentang potensi gangguan dan bersikap proaktif dalam memberikan saran tentang bagaimana klien dapat melindungi diri dari masalah rantai pasokan ini. Anda dapat menyampaikan saran ini baik melalui laporan analitik bulanan atau bahkan dengan cara yang lebih mudah ‒ bahkan sebagai saran informal. Seperti yang telah kami katakan sebelumnya, kepercayaan, empati, dan transparansi adalah kunci kemitraan yang produktif ‒ tidak hanya dalam bidang logistik tetapi juga dalam industri lainnya.

Anda bahkan dapat membangun jaringan mitra yang berkembang dan berinovasi terlepas dari kondisi pasar. Lakukan itu dengan membuktikan bahwa Anda sebagai broker adalah tambahan yang dapat diandalkan untuk tim yang efisien dan mitra yang dapat diandalkan menjaga kestabilan rantai pasok.

Mungkin juga sulit bagi pengirim untuk mengetahui kapasitas yang tepat selama masa-masa sulit. Tetapi mereka yang telah menjalin hubungan yang mendalam di industri ini tidak banyak berjuang, karena rasa saling percaya telah dibangun melalui pengorbanan dan bekerja demi kepentingan terbaik satu sama lain.

Memilih operator

Sumber: performancesuretybonds.com

Sulit dan mungkin tidak adil untuk berbicara secara umum tentang caranya perantara pengiriman, secara keseluruhan, menangani menemukan solusi terbaik untuk kiriman Anda. Hal ini dan cara penanganannya bisa sangat berbeda dari broker ke broker. Sebagian besar pialang pengiriman memiliki ekspektasi mereka sendiri terhadap operator dan cara mereka sendiri untuk menemukannya. Jika Anda sebagai broker tidak tahu harus mulai dari mana atau apa yang harus dicari, Anda dapat menggunakan bantuan dari perusahaan bantuan armada yang membantu bisnis membangun rantai pasokan yang produktif.

Perusahaan bantuan armada seperti Fleet Care berhasil menghubungkan broker dengan operator. Mereka mempertimbangkan beberapa faktor untuk menentukan apakah operator tersebut cocok dengan broker tertentu:

  1. Jumlah asuransi yang dimiliki oleh operator. Persyaratan asuransi dinyatakan oleh FMCS (Federal Motor Carrier Safety Administration). Menurut FMCSA, pembawa harus memiliki setidaknya $1 juta dalam asuransi mereka. Tak perlu dikatakan bahwa pialang lebih suka bekerja dengan perusahaan resmi dan andal, meskipun beberapa perusahaan yang membantu armada mungkin memerlukan jumlah asuransi yang lebih kecil.
  2. skor peringkat CSA. CSA adalah singkatan dari Kepatuhan, Keselamatan, dan Akuntabilitas ‒ kriteria ini dievaluasi sambil membuat skor untuk operator tertentu. Ini adalah indikator yang baik untuk operator yang aman dan bertanggung jawab, dan FMCSA mengakui empat peringkat. Peringkat ini adalah "Memuaskan" ketika pembawa memenuhi atau berhasil dalam persyaratan, "Tidak Memuaskan" untuk pembawa dengan kekurangan utama yang ditemukan, dan "Bersyarat" - ketika sebagian besar pedoman terpenuhi. Selain itu, ada kategori “Tidak Ada” ‒ untuk operator yang belum diaudit.

Sebagian besar pengirim, jelas, lebih suka bekerja dengan operator yang memiliki "Memuaskan" atau setidaknya "Bersyarat". Alasannya sederhana - operator seperti itu bekerja dalam aliansi dan bersinergi dengan pengiriman armada dan memastikan rantai pasokan tidak terputus.

Bumi dan dunia adalah tempat di mana Anda dapat menemukan berbagai fakta yang diketahui dan tidak diketahui dari planet Bumi kita. Situs ini juga untuk meliput hal-hal yang berhubungan dengan dunia. Situs ini didedikasikan untuk menyediakan fakta dan informasi untuk tujuan pengetahuan dan hiburan.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki saran dan pertanyaan, Anda dapat menghubungi kami di detail di bawah ini. Kami akan sangat senang mendengar dari Anda.

[email dilindungi]

Pengungkapan Amazon

EarthNWorld.com adalah peserta dalam Amazon Services LLC Associates Program, program periklanan afiliasi yang dirancang untuk menyediakan sarana bagi situs untuk mendapatkan biaya iklan dengan memasang iklan dan menautkan ke Amazon.com. Amazon, logo Amazon, AmazonSupply, dan logo AmazonSupply adalah merek dagang dari Amazon.com, Inc. atau afiliasinya.

Ke atas